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Modul 5: Service Strategie

58 ITIL® - Foundation Seminar: Grundkonzepte der Strategy

In diesem Videoclip lernen Sie was ITIL mit den vier Grundkonzepten Definition des Marktes, Entwicklung von Angeboten, Entwicklung strategischer Assets und Vorbereitende Schritte zur Ausführung meint. Sascha Swidlowski, Geschäftsführer und Inhaber der OpenAdvice Service Management GmbH, präsentiert das komplette ITIL® - Foundation Seminar gratis als Videotutorial. Link zur Prüfungsanmeldung: http://www.ITIL-videoschulung.de Copyrights & Trademarks: http://www.openadvice.de/copyright-trademarks

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